~中小企業の戦略構想力と実行力を高める~
顧客獲得の仕組みと仕掛け
★ご好評いただき、ありがとうございます。講師(二宮靖志)も次回の開催を楽しみにしております。
- 【開催日】
平成21年2月3日(火) 14:00~16:00
- 【主催】
八王子商工会議所
- 【講師】
人材パワーアップコンサルティング株式会社 代表取締役社長 二宮 靖志
- 【セミナー概要】
既存顧客で今のビジネスを続ければ、売上は7割程度、場合によっては5割になる企業もあるのではないでしょうか。既存の商品・サービスだけを提供し続けるとすると、粗利益率の低下を招き損益分岐点を脅かすことになります。
経済環境の先行きが不透明な状況下で、企業経営に必要なことは、顧客獲得を続ける仕組みと仕掛けつくることです。顧客が我が社の商品・サービスを選ぶ理由づくりを考えることが、この難局を乗り越える方策です。
本セミナーでは、我が社の業績向上のために「顧客をつくる/商品・サービスをつくる」にはどのような取り組みが効果的か、「そのための社内スキル向上、人材育成」にはどう取り組むべきかという戦略立案と実行について、中小企業で実践されているシンプルな方策を事例を交えて解説します。
- 【セミナープログラム】
■顧客獲得の原点
■“失ったお客様”を認識しよう
■“非顧客”はなぜ顧客にならないのか
■今のお客様を失わないための組織的取り組み
■わが社の「業績の上げ方」を再構築する
■会社の現在を再考する「タイムスリップ・ディスカッション」
■“強さを創る”“変化に備える”事業創造のフレームワーク
- 【会場】
八王子商工会議所ホール
- 【対象】
経営者、役員、管理職
※同業コンサルタントの方はご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
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